お客様エピソード「ご親族、ご友人間で紹介続き」計5棟の家づくり
施工事例お客さまエピソード
こんにちは、ニコニコ住宅です。
本日ご紹介するお客様エピソードは、なんとご親族やご友人の間でニコニコ住宅のご紹介が続き、最終的に5棟もの家づくりを担当したお話です。
お客様は、家づくりのどんなところに魅力を感じて、親しい方へご紹介くださったのでしょうか?
「毎回の打ち合わせが楽しかった!」
ご家族構成:ご夫妻(30代)
施工場所:玉造温泉エリア
○お施主さまの家づくりのきっかけ
初めてニコニコ住宅にお声掛けをいただいたのは、お施主様のご両親でした。
8年ほど前に、「長く住んだ家を建て替えたい」とご相談をいただいたのです。
担当したのは、松江店店長の安達尚也。ベテランとして多くの家づくりに関わったノウハウを活かし、お子様達が独立した後の二人暮らしに配慮した家づくりをお手伝いさせていただきました。
家は無事完成。その後、ご両親の引越しを手伝った次男様の奥様が、家を気に入ってくださって、「うちもニコニコさんにお願いしたい」と連絡をくださったのです。
建築予定地は、ご両親のご自宅のすぐそばでした。
ご信頼をいただいた感謝とともに、次は若い夫婦にとって暮らしやすい家をと考えながら打ち合わせをスタート。
「どんな生活がしてみたいかをお聞きして、アイディアをどんどん図面に落とし込んでいきました。絵を描いたり、色を選んでいただいたりする、その過程をご夫妻には楽しんでいただけたようでした」
また、初めての家づくりでは予算面の不安を感じられる人も多いものです。
銀行の手続きを含め、細かな点もサポートしながら、ご不安を減らしていったことで、安心して家づくりを進めていただくことができました。
新築の打ち合わせは、大変だと思われることもあります。しかし、お施主様ご夫妻は、毎回の打ち合わせを「楽しい」と言ってくださっていたそうです。
この言葉は、家づくりをサポートする私達スタッフ全員の励みになりました。
家づくりの楽しさが、周りの方々に伝わった
無事に家が完成した後は、ご主人のご両親の家とも行き来しやすくなり、仲の良いご親族やお友達を招いては、バーベキューなどを開催して新居の暮らしを満喫してくださっていたそうです。
その際に、ご夫妻が「家づくりが楽しかった!」とたくさんお話ししてくださったようで、ご親族やお友達から、「そんなに楽しいなら自分も建てたい」との声が。ここから、「楽しい」の連鎖が始まりました。
家づくりに興味を持ってくださったご親族やご友人が、ご夫妻と一緒にニコニコ住宅のモデルハウスを訪れてくださったり、具体的に安達店長から話を聞いたりして、マイホームへの気持ちを高めてくださいました。
元々、ご親族やご友人との仲がとても良いこともあったのでしょう。2人目、3人目のご紹介をいただいて家を建てるうちに、「楽しそうだからうちも建てたい」という声が他の方からもあがり、最終的に8年間で5棟の新居を担当することになったのです。
皆様お近くで家を建てられたので、今では、ご友人の皆様もすっかりご親戚のような近しいお付き合いを続けていらっしゃるそうです。
信頼できる方々が近くに住んでいる安心感は、なにものにも変え難いですね。
家づくりの楽しさを心から味わってくださったこと、そのお気持ちがたくさんの方に伝わったこと。住宅建築会社としてこんな嬉しいことはありません。
新築住宅を建てられた方からのご紹介は、当社では比較的よくあるのですが、5家族もの皆様に次々とつながることは他でも聞いたことがありません。
それだけニコニコ住宅の家づくりと、担当した安達店長の人柄を信じて頼ってくださったことに、心から感謝しています。
本当にありがとうございました!